У І півріччі поточного року, порівняно з аналогічним періодом минулого, звернень помітно поменшало
16.07.2009 09:11
Протягом І півріччя 2009 року до Головного та територіальних управлінь юстиції надійшло 810 звернень, за аналогічний період 2008 року – 939, з чого випливає, що показник загальної кількості звернень у цьому році зменшився на129). Загалом зменшення кількості звернень є ознакою ефективної роботи з роз’яснення питань, що найбільше турбують наших громадян.
З цих 810 звернень – 558 заяв, з яких 45 - повторні (за аналогічний період 2008 року заяв було 622, з яких 85 - повторні), 252 скарг, з них 45 – повторні (торік у І півріччі було 317 скарг, з них повторних - 65).
Безпосередньо у звітному періоді Головному управлінню юстиції адресовано 581 звернення. Найбільше з цієї кількості – 492 - з питань організації виконання рішень судів та інших органів (посадових осіб) відповідно до законів.
З 229 звернень, які надійшли протягом І півріччя поточного року до територіальних управлінь юстиції області, 226 стосувалися організації виконання рішень судів та інших органів (посадових осіб) відповідно до законів, 2 - роз’яснень чинного законодавства.
На всі письмові звернення спеціалістами Головного управління юстиції, територіальних органів і установ юстиції області підготовлено вичерпні відповіді, терміни розгляду письмових звернень громадян не порушено.
У відділі державної виконавчої служби Головного управління юстиції та відділах державної виконавчої служби територіальних управлінь юстиції області протягом І півріччя 2009 року знаходилось на розгляді 718 звернень, що на 113 звернень менше, ніж за аналогічний період минулого року (831). Більшу частину становлять звернення щодо невиконання рішень про стягнення коштів та щодо стягнення аліментів.
У провадженні відділів державної виконавчої служби на місцях та відділу ДВС Головного управління юстиції перебувало 56 скарг на дії чи бездіяльність державної виконавчої служби (за аналогічний період минулого року – 135). Основними причинами надходження таких скарг є порушення вимог ст.ст. 5, 25, 55, 74 Закону України “Про виконавче провадження”, тобто щодо несвоєчасності та неповного виконання виконавчих дій.
Протягом І півріччя 2009 року до відділу нотаріату Головного управління юстиції надійшло 26 звернень громадян, що майже удвічі менше, ніж за аналогічний період минулого року. З цієї кількості скарг - 17; заяв – 9 (з них 1 обґрунтована).
У більшості звернень порушуються питання оформлення спадкових прав, посвідчення договорів відчуження нерухомого майна, наявні скарги на дії приватних та державних нотаріусів.
З огляду на показники, наведені вище, у І півріччі 2009 року спостерігається суттєве зменшення надходження повторних звернень громадян, що є позитивною динамікою. Так, до Головного управління юстиції надійшло 79 повторних звернень, з яких: 42 – скарги, 37 – заяви. За аналогічний період минулого року було 123 повторних звернення громадян, з яких 58 – скарги, 65 – заяви. Територіальні управління юстиції області отримали 11 повторних звернень, з них: 3 – скарги, 8– заяв. У І півріччі минулого року повторних звернень було на 16 більше. З них 7 – скарги, 20 – заяви. За результатами розгляду всі повторні звернення є необґрунтованими.
Питання розгляду звернень громадян розглядалися на засіданнях колегії Головного управління юстиції, проведених у поточному році 16 січня, 16 лютого, 23 квітня.
|